Diritto di recesso theperfectshape.net

Essendo un negozio affiliato con varie aziende i metodi di reso sono differenti per ogni prodotto.

Non è possibile esercitare recesso solamente su parte dell’ordine acquistato.
I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, integra, e non manomessa, all’interno dell’imballo originale, con la copia della ricevuta di consegna e il proprio codice IBAN.
Norme per l’esercizio del diritto di recesso:
* – Provvedere alla restituzione della merce entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento della stessa all’indirizzo Kalai Srl, Via Carlo Botta 80, 47891 Dogana (RSM)
* – Scaricare e compilare il modulo che troverete qui in ogni sua parte
* – Inviare il modulo compilato via e-mail all’indirizzo rimborsi@kalaishop.com, con in allegato la ricevuta della spedizione del pacco effettuata.
* – Oppure inviare una Raccomandata A/R all’indirizzo Kalai Srl, Via Carlo Botta 80, 47891 Dogana (RSM) con i moduli richiesti
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.
La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
KALAI nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 30 giorni dal ricevimento della merce rimborserà al Cliente il valore della merce acquistata, tramite bonifico bancario

Per effettuare il reso del prodotto Rigenera Pro sarà necessario contattare il servizio clienti Web Shop Italy S.r.l. tramite mail all’indirizzo servizio.clienti@webshopitaly.sm
Sede in Strada dei Censiti 5/A 47891 Rovereta (RSM) C.o.E. SM28895 

La vigente normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:

  • in mancanza dell’imballo originale.
  • in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc).
  • In caso di utilizzo prolungato incompatibile con la succitata manipolazione.

Modalità di Rimborso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere, che partono dal giorno del ricevimento dei beni. Per ottenere il rimborso il cliente deve provvedere alla spedizione del prodotto acquistato al seguente indirizzo:
BIRO S.R.L. presso BROMA S.R.L.
Strada del Bargello 80
47891 Dogana
Rep. San Marino

Le spese di spedizione sono a carico del mittente.

Una volta spedito il pacco, è necessario compilare il modulo telematico inserendo correttamente tutti i dati richiesti.

Attenzione: Nel modulo è necessario allegare una foto del bollettino della vostra spedizione di reso. Il rimborso verrà effettuato soltanto in caso di invio dei dati corretti e nel caso che la foto del bollettino sia leggibile.

Se non si è a conoscenza di tutti i dati da inserire, come l’ID ordine (comunque identificato dal RIF spedizione SDA o dal numero DDT di GLS ricavabile dal tracking sul sito GLS), è possibile contattare la nostra assistenza clienti tramite EMAIL o telefono.

Il rimborso avviene solamente tramite bonifico bancario che viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta debitamente compilata.

In caso di dati mancanti e/o errati, BIRO srl non è tenuta ad effettuare il rimborso entro i suddetti termini

Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati dal D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Hai il diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, dovrai semplicemente inviare a La Serranda Store Online una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata presso l’indirizzo indicato di seguito.

Il costo di spedizione di un prodotto per il reso è a carico del cliente finale.

COME E DOVE SPEDIRE IL PRODOTTO RESO?

Puoi utilizzare il metodo a te più comodo per spedire l’articolo (posta, corriere, etc).

L’ARTICOLO va spedito a:
La Serranda Store Online 

Via Viviani 11 

Sant’Antimo (NA)

CAP: 80029

QUANTO TEMPO HO PER SPEDIRE IL PRODOTTO?

Il prodotto deve essere restituito entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso

CHE TEMPI CI SONO PER IL RIMBORSO?

Ricevuto l’articolo provvederemo immediatamente ad attivare le procedure per il rimborso. I tempi dipenderanno dal metodo di pagamento che avete utilizzato. In ogni caso non saranno superiori ai 10 giorni.

La vigente normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:

  • in mancanza dell’imballo originale.
  • in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc).
  • In caso di utilizzo prolungato incompatibile con la succitata manipolazione.

Modalità di Rimborso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere, che partono dal giorno del ricevimento dei beni. Per ottenere il rimborso il cliente deve provvedere alla spedizione del prodotto acquistato al seguente indirizzo:
BIRO S.R.L. presso BROMA S.R.L.
Strada del Bargello 80
47891 Dogana
Rep. San Marino

Le spese di spedizione sono a carico del mittente.

Una volta spedito il pacco, è necessario compilare il modulo telematico inserendo correttamente tutti i dati richiesti.

Attenzione: Nel modulo è necessario allegare una foto del bollettino della vostra spedizione di reso. Il rimborso verrà effettuato soltanto in caso di invio dei dati corretti e nel caso che la foto del bollettino sia leggibile.

Se non si è a conoscenza di tutti i dati da inserire, come l’ID ordine (comunque identificato dal RIF spedizione SDA o dal numero DDT di GLS ricavabile dal tracking sul sito GLS), è possibile contattare la nostra assistenza clienti tramite EMAIL o telefono.

Il rimborso avviene solamente tramite bonifico bancario che viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta debitamente compilata.

In caso di dati mancanti e/o errati, BIRO srl non è tenuta ad effettuare il rimborso entro i suddetti termini

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